Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 07.06.2025

1. Úvod

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzťah medzi vami ako zákazníkom (ďalej len "zákazník" alebo "vy") a poskytovateľom online fitness kurzov prevádzkovaných na doméne cohowe-cixoru.sbs (ďalej len "poskytovateľ" alebo "my").

Prosíme, aby ste si tieto podmienky pozorne prečítali pred objednaním našich služieb. Objednaním našich služieb potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi.

2. Definície

Pre účely týchto podmienok:

"Služby" znamenajú online fitness kurzy, tréningové programy a súvisiace služby ponúkané na našej webovej stránke.
"Webová stránka" znamená webovú stránku dostupnú na adrese cohowe-cixoru.sbs vrátane všetkých jej podstránok.
"Obsah" znamená všetky materiály, informácie a zdroje poskytované ako súčasť našich služieb, vrátane, ale nie výlučne, videí, textov, obrázkov, grafiky a zvukových záznamov.

3. Služby

Poskytujeme online fitness kurzy a tréningové programy zamerané na zlepšenie fyzickej kondície a zdravého životného štýlu.

Naše služby zahŕňajú:

Individuálne online tréningy
Skupinové online tréningy
Prístup k online knižnici cvikov a tréningových programov
Poradenstvo v oblasti výživy

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť, pozastaviť alebo ukončiť akúkoľvek časť našich služieb bez predchádzajúceho upozornenia.

4. Registrácia a objednávka

Pre objednanie našich služieb je potrebné vyplniť objednávkový formulár na našej webovej stránke. Pri registrácii a objednávke ste povinní poskytnúť pravdivé, presné, aktuálne a úplné informácie.

Objednávka je považovaná za prijatú po jej potvrdení z našej strany, zvyčajne prostredníctvom potvrdzujúceho e-mailu. Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek.

5. Platobné podmienky

Ceny za naše služby sú uvedené na našej webovej stránke a môžu byť kedykoľvek zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a ďalších príslušných daní.

Platby za služby sú realizované vopred, zvyčajne mesačne, ak nie je dohodnuté inak. Prijímame platby prostredníctvom bankového prevodu a platobných kariet.

V prípade, že platba nebude úspešne spracovaná, vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie služieb.

6. Zrušenie a vrátenie peňazí

Objednávku môžete zrušiť do 14 dní od jej potvrdenia bez udania dôvodu a máte nárok na vrátenie plnej sumy.

Po začatí poskytovania služieb (vrátane prístupu k online obsahu) strácate právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu a vrátenie peňazí, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Ak chcete zrušiť objednávku, kontaktujte nás na info@cohowe-cixoru.sbs.

7. Práva a povinnosti zákazníka

Ako zákazník máte právo:

Využívať objednané služby v súlade s týmito podmienkami.
Získať podporu a poradenstvo v rozsahu stanoveným v popise služby.
Ukončiť využívanie služieb v súlade s týmito podmienkami.

Ako zákazník ste povinný:

Poskytovať pravdivé informácie o vašom zdravotnom stave a fyzickej kondícii.
Používať služby len na osobné, nekomerčné účely.
Nesprístupňovať svoj účet tretím osobám.
Nezneužívať služby spôsobom, ktorý by mohol poškodiť poskytovateľa alebo iných zákazníkov.

8. Práva duševného vlastníctva

Všetok obsah poskytovaný v rámci našich služieb je chránený autorskými právami a inými právami duševného vlastníctva, ktoré patria nám alebo našim licencorom.

Získavate obmedzenú, neexkluzívnu, neprenosnú licenciu na prístup a používanie obsahu výlučne pre vaše osobné, nekomerčné účely v súvislosti s využívaním našich služieb.

Nie je dovolené:

Kopírovať, reprodukovať, distribuovať alebo inak šíriť obsah.
Modifikovať, upravovať alebo vytvárať odvodené diela z obsahu.
Používať obsah na komerčné účely.

9. Zodpovednosť

Naše služby poskytujeme "tak, ako sú" bez akýchkoľvek záruk. Nenesieme zodpovednosť za:

Akékoľvek zranenia alebo zdravotné problémy, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s využívaním našich služieb.
Nedosiahnutie očakávaných výsledkov.
Prerušenia, chyby alebo omeškania v poskytovaní služieb spôsobené faktormi mimo našej kontroly.

Odporúčame konzultovať svoj zdravotný stav s lekárom pred začatím akéhokoľvek fitness programu.

10. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. Aktuálne znenie podmienok bude vždy dostupné na našej webovej stránke. Významné zmeny budú oznámené prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.

Pokračovaním vo využívaní našich služieb po zverejnení zmenených podmienok vyjadrujete súhlas s týmito zmenami.

11. Komunikácia

Komunikácia medzi nami prebieha primárne elektronickou formou. Súhlasíte s prijímaním e-mailov a iných elektronických správ týkajúcich sa vašej objednávky a poskytovania služieb.

12. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.

V prípade akéhokoľvek sporu sa zaväzujeme najprv pokúsiť o jeho vyriešenie mimosúdnou cestou. Ak nebude možné spor vyriešiť mimosúdne, bude predložený na rozhodnutie príslušnému súdu v Slovenskej republike.

13. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k týmto podmienkam alebo našim službám, kontaktujte nás na:

Email: info@cohowe-cixoru.sbs

Adresa: Štúrova 15, 040 01 Košice, Slovensko

Telefón: +421 905 286 699